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Ayuda y soporte

Entrenamiento

Entrenar sin señal

El gimnasio en el subsuelo no es un problema: podés empezar el entrenamiento, cargar todo y terminarlo cuando vuelva la señal.

Antes de ir: abrí la app con señal

Cuando abrís la app con internet, se guardan en el celular tus pantallas y los próximos entrenamientos de tu plan (hasta seis). Con el ahorro de datos activado no lo hace.

Si al tocar Empezar entrenamiento sin señal ves Este entrenamiento no está guardado, conectate un momento y probá de nuevo.

Empezar sin señal

Tocás Empezar entrenamiento como siempre y se abre con lo guardado. Si cerrás la app y volvés a entrar a ese entrenamiento dentro de las 12 horas, retoma el mismo, con lo que ya cargaste.

Lo que cargás se guarda igual

Series, ejercicios sustituidos y el orden: todo queda en tu celular y sube solo cuando vuelve la señal. Arriba vas a ver Sin conexión · se guarda con la cantidad de cambios que esperan, y cuando vuelve la conexión, Sincronizando 3 cambios… (con tu número).

En las demás pantallas, abajo aparece Sin conexión · de hace 2 h (o el tiempo que sea): es lo último que se guardó. Cuando vuelve la señal se actualiza sola.

Finalizar necesita señal

Si tocás Finalizar sin conexión, te avisa: Sin conexión. Tus series quedan guardadas: terminá cuando vuelva la señal. No se pierde nada. Con señal, entrá al entrenamiento y finalizalo.

Si en cambio te dice Sin conexión. Abrí la app con señal para subir tus series., hacelo cuanto antes: en ese navegador lo guardado puede no durar mucho. Con la app instalada en la pantalla de inicio, lo que cargás queda mejor guardado.

Otras cosas que necesitan señal

  • Cerrar sesión: sin señal te dice que la necesitás, y no borra nada.
  • Reordenar puede no abrirse: Sin conexión a internet. Probá más tarde.
  • Sustituir puede no traer la lista de ejercicios: Sin conexión: no pudimos cargar los ejercicios.
  • Los videos de los ejercicios no cargan sin señal.

Si algo no se pudo guardar

  • No pudimos guardar 1 cambio (en rojo): tocá Entendido y volvé a cargar esa serie.
  • Tu sesión venció · Entrar de nuevo: tus series siguen en el celular. Entrá con tu cuenta y suben solas.

¿Esto no resolvió tu caso?

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